Frohe Weihnachten 2011

SIMPLEPAY sagt “Danke!” für Ihr Vertrauen

Das Weihnachtsfest 2011 rückt immer näher. Auf den Weihnachtsmärkten der Städte warten Glühwein und Leckereien aller Art. Auch zu Hause wird es sich gemütlich gemacht. Es wird dekoriert und der Duft der gebackenen Kekse weckt die Vorfreude auf die kommende Adventszeit. Doch nicht für alle Menschen ist die Weihnachtszeit so beschaulich.

Für Geschäftsinhaber und Angestellte im Einzelhandel bricht jetzt die wichtigste Zeit des Jahres an. Bevor die vielen Geschenke unter den Weihnachtsbäumen landen, laufen sie durch Ihre kundigen Hände an Kassen und EC-Terminals vorbei, damit der Weihnachtsmann pünktlich seine Gaben ausliefern kann. Nichts ist da ärgerlicher als schlecht vorbereitet in diese arbeitsreiche Zeit zu starten. Überprüfen Sie deshalb noch einmal Ihren Vorrat an Thermopapier oder anderem wichtigen Zubehör für den bargeldlosen Zahlungsverkehr.

Gut versorgt mit SIMPLEPAY!

Benötigen Sie Thermopapier für Ihr EC-Terminal? Tun Sie auch Ihrem EC-Terminal etwas Gutes, indem Sie es regelmäßig mit Reinigungskarten betriebsbereit halten. Mit einem Girocard-Aufkleber signalisieren Sie Ihren Kunden, dass Sie EC-Karten akzeptieren. Oder soll es doch lieber ein KFZ-Ladekabel sein, das Ihr EC-Terminal auch im mobilen Einsatz immer mit ausreichend Strom versorgt?

Unser Shop bietet Ihnen ein ausgesuchtes Sortiment an Zubehör für alle gängigen Ingenico-EC-Terminals. Schauen Sie doch mal vorbei!

Wir wünschen unseren Kunden und Geschäftspartnern ein gesegnetes Weihnachtsfest 2011, bedanken uns für Ihre Treue und freuen uns Ihnen auch im nächsten Jahr wieder unseren besten Service bieten zu dürfen. Auch für das kommende Jahr 2012 wünschen wir Ihnen alles Gute!

Das SIMPLEPAY-Team – Ihr Partner im bargeldlosen Zahlungsverkehr.

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Der EMV Chip

Sicher mit Chip

Die Abkürzung EMV bezeichnet eine Spezifikation für Zahlungskarten und die zugehörigen Chipkartengeräte (Point-Of-Sale-Terminals und Geldautomaten). Die im Laufe der EMV-Migration seit Mitte der neunziger Jahre eingeführten Debitkarten enthalten einen Prozessorchip (EMV-Chip) auf dem Daten sicher verwaltet werden können. In Verbindung mit dem EMV-Standard wird ein grenzüberschreitender bargeldloser Zahlungsverkehr in der SEPA-Region ermöglicht.

Wer steht hinter EMV?

Die Buchstaben EMV stehen für die drei Gesellschaften, die den Standard entwickelten: Europay International (heute MasterCard Europe), MasterCard und VISA.

EMV vs. Magnetstreifen – ein ungleiches Duell

Vor der Einführung des EMV-Chip-Verfahrens wurde die PIN einer EC-Karte auf dem Magnetstreifen gespeichert. Die PIN befand sich als Hash-Wert aus Kontonummer, Bankleitzahl, einer Kontofolgenummer und einem geheimen PIN derivation key auf der Karte. Die richtige PIN wurde dann bei jeder Transaktion im Geldautomaten berechnet und mit der eingegebenen PIN verglichen.

Kryptische Botschaften

Heute wird die PIN nicht mehr im EC-Terminal oder Geldautomaten verglichen, sondern kryptografisch gesichert und bei jeder Transaktion zum verbundenen Rechenzentrum übertragen. Hier kommt der EMV-Chip ins Spiel. Auf ihm können PIN und andere Kundendaten kopiersicher gespeichert werden.

Die Vorteile des EMV-Chip:

1. Wirksamer Schutz der gespeicherten Daten gegen Duplizierung oder Veränderung. Die Chipkarte ist nur mit gültiger PIN nutzbar.

2. Erkennung der Kartenechtheit und Prüfung der PIN ohne bestehende Online-Verbindung. Hier werden ausschließlich die Daten des EMV-Chip ausgelesen. Das EC-Terminal druckt in diesem Fall auf dem Beleg “Autorisierung erfolgt” anstatt “Zahlung erfolgt” aus.

3. Der EMV-Chip verfügt über geschützte Datenbereiche und kann kryptographische Verfahren anwenden. Der auf heutigen Bezahlkarten verbaute Chip ist ein Miniaturcomputer mit der vergleichbaren Rechenleistung eines PC aus den 1980er Jahren. Der Magnetstreifen dagegen ist ein rein passiver Datenspeicher.

Quelle und weiterführende Infos.

SICHERHEIT wird bei simplepay groß geschrieben

Als simplepay-Kunde dient diese kurze Erläuterung jedoch nur zu Ihrer Information, denn alle unsere EC-Terminals erfüllen seit der Einführung des EMV-Sicherheitsstandards alle erforderlichen technischen Voraussetzungen. Sollten Sie weitere Fragen zum Thema “Bargeldloser Zahlungsverkehr” haben, informieren Sie sich in unserem Glossar oder nehmen Sie gleich Kontakt zu unserem kompetenten Service-Team auf.

Individueller Service mit System

Mehr Einzelheiten zu unserem reichhaltigen Angebot an EC-Terminals von Ingenico und unserem einzigartigen Service finden Sie hier. Schnüren Sie sich Ihr persönliches Service-Paket, profitieren Sie von unseren starken Konditionen und bestellen Sie gleich hier.

Die SEPA-Region: Einheitlicher Euro-Zahlungsverkehrsraum (englisch: Single Euro Payments Area)

Bargeldloser Zahlungsverkehr immer sicherer

Laut Debit-Statistik der Euro- Kartensysteme vom dritten Quartal dieses Jahres sind die Missbrauchsschäden mit Kartenfälschungen im Ausland um mehr als die Hälfte zurückgegangen. Im Vergleich zum Vorjahr also eine durchaus positive Entwicklung.

Flächendeckende Umrüstung auf EMV-Chip zeigt erste Erfolge

Durch die Umrüstung der girocards, Geldautomaten und Händlerkassen auf den Sicherheitsstandard EMV wurden hier also zählbare Erfolge erzielt. Auch die Aufrüstung der Bankautomaten mit Anti-Skimming-Modulen, der Austausch veralteter Geräte und die Abschaltung elektronischer Türöffner trug hierzu bei. Bei letztgenannten Türöffnern wurde der Magnetstreifen als elektronischer Schlüssel genutzt und die Kartendaten bereits an der Eingangstür kopiert. Diese Sicherheitslücke wurde nun ebenfalls geschlosssen. Des Weiteren sind zeitlich begrenzte Limitbeschränkungen der Girokarten ein wirksames Mittel gegen Betrugsversuche. Auf Länderebene setzen vereinzelte Bankinstitute auf diese Methode um die eventuellen Schadenssummen zu limitieren.

Rückgang der Skimming-Schäden um ca. 22%

Laut EAST-Halbjahresstatistik 2011 gingen die durch Skimming verursachten Schäden an Geldautomaten von 143 Mio. Euro (im 1. Halbjahr 2010) auf 111 Mio. Euro zurück. Dank des EMV-Sicherheitsstandards, der seit dem 01.01.2011 in Europa (SEPA-Region) verpflichtend ist, konnte diese Marke erreicht werden.

77% der Kartenfälschungsschäden werden im Ausland verursacht

Da die Kartenbetrüger meistens auf internationaler Ebene agieren, haben mittlerweile einige Mitglieder der Bankenverbände darauf reagiert und ihre Debitkarten gezielt für Nicht-SEPA-Länder gesperrt. Denn: 77% der durch Kartenfälschungen entstandenen Schäden werden im internationalen Ausland verursacht. Also in Ländern die noch nicht am sicheren EMV-Standard teilnehmen.

Bleiben Sie wachsam!

Aber Vorsicht ist trotzdem geboten. Die Betrüger sind gut organisiert und stellen sich auf die erschwerten Bedingungen ein. Deshalb müssen Händler und Kunden trotz der immer ausgefeilteren technischen Sicherheitsmechanismen aufmerksam bleiben. Im kommenden Blog werden wir daher einen kurzen Sicherheitsleitfaden zusammenstellen und an dieser Stelle zu Ihrer Information zur Verfügung stellen.

Hier noch eine Anmerkung in eigener Sache. Die von uns angebotenen Ingenico EC-Terminals erfüllen alle aktuellen sicherheitsrelevanten technischen Standards (EMV, TA 7.0). Schauen Sie doch einmal ganz unverbindlich vorbei und lassen sich von unserem Fullservice-Paket überzeugen!

Sicherheitsverfahren bei Maestro

Im dritten und abschließenden Teil der Serie „Was ist eigentlich…MAESTRO?“ gehen wir näher auf die Sicherheitsmerkmale dieser Transaktionsart ein.

Maestro ist ein Zahlungsverfahren, das nur in Verbindung mit der PIN angewandt werden darf. Es unterliegt der Garantieleistung der Karten ausgebenden Institute.

In den Detailinformationen der Umsatzbuchung können Sie erkennen um welche Transaktionsart es sich handelt. Die PIN-basierte Zahlung kennzeichnet eine ‘1′ und die unterschriftbasierte Transakionen eine ‘2′.

Wichtiges Sicherheitsmerkmal: Der EMV-Chip

Seit dem 01.01.2011 ist der EMV-Standard europaweit verpflichtend. EMV steht für die drei Unternehmen, die diesen neuen Standard entwickelten: Europay International, MasterCard International und Visa International.

EMV ist ein technischer Standard für die Kommunikation zwischen Chipkarte und Terminal. Auf Grundlage dieses Standards lässt sich eine Chipkarte erstellen, die…

1. …gespeicherte Daten gegen Verfälschung und Kopieren schützt.
2. …dem Karteninhaber den Zugang zu einem breiten Spektrum unterschiedlicher Anwendungen und Dienstleistungen ermöglicht.

Nutzen Sie diese vielfältigen Möglichkeiten der bargeldlosen Bezahlung und entscheiden Sie sich noch heute für ein EC-Karten-Terminal von simplepay. Denn hier stimmt Service, Preis und Leistung.

Überzeugen Sie sich selbst von den Vorteilen unserer Angebote! Was darf es für Sie sein? Premiumservice, Fullservice oder Smallservice? Ein Ingenico-Terminal für den mobilen, portablen oder stationären Einsatz? Mit unserem Baukastensystem bestimmen Sie ganz individuell Ihre jeweiligen Servicekosten.

Passen Sie Ihr Terminal an Ihre persönlichen Bedürfnisse an. Denn aus täglichen Erfahrungen am Markt wissen wir: Jede Branche hat ihre eigenen Anforderungen und Ansprüche an den bargeldlosen Zahlungsverkehr.

Informieren Sie sich über die Vorteile von simplepay und erfahren Sie mehr in unserem Produktvideo.

Weiterführende Infos hier.

Die Kasse von morgen sieht aus wie ein Kernspintomograph. Im Supermarkt der Zukunft werden die Äpfel, Milchtüten und Fertigpizzen nicht mehr von Hand gescannt, sondern über ein Laufband in eine Tunnelröhre geschickt. Dort wird die Ware automatisch gescannt – bis zu 60 Artikel pro Minute, ohne Barcode, nur per Bild- und Oberflächenerkennung. Der futuristische Kassentisch soll im Sommer in die ersten Supermärkte kommen. Neuheiten für den Handel zeigt seit Samstag die Fachmesse Euroshop in Düsseldorf.

Schaufensterpuppen als Werbefläche

Schöne, neue Einkaufswelt: Von der Modeboutique bis zur Fleischtheke dominiert moderne Technik den Handel. Beim Metzger etwa macht ein Computer ein Thekenbrett möglich, auf dem man wiegen, schnippeln und verpacken kann. In der Parfümerie deutet der Kunde auf die Flakons – und schon erscheinen Informationen zum Duft auf einem Bildschirm neben dem Verkaufsständer.

Wer unschlüssig vor dem Weinregal steht, kann sich über das Smartphone Expertenrat holen. Schaufensterpuppen tragen Brillen aus Acryl, auf denen per LED Werbebotschaften eingeblendet werden können.

So sieht sie also aus, die künftige Einkaufswelt. Zumindest wenn es nach den Vorstellungen der rund 2.000 Aussteller aus mehr als 50 Ländern auf der Euroshop geht. Welche der neuesten Ladenbautechniken, Designtrends und Verkaufsstrategien sich dann tatsächlich durchsetzen werden, wird sich zeigen.

Quelle www.derhandel.de

Auch Ingenico, Terminalhersteller und Exklusivpartner von simplepay, durfte auf der diesjährigen EUROSHOP nicht fehlen. Mit dem Ingenico iCT220, das im Laufe dieses Jahres auch bei simplepay erhältlich sein wird, präsentierte sich das Unternehmen in Düsseldorf gewohnt innovativ und bestens gerüstet für die Zukunft. Mehr zu der neuen iCT-Produktfamilie und deren zukunfsweisenden, technischen Neuheiten erfahren Sie in den kommenden Monaten hier im simplepay-Blog.

Technik für den bargeldlosen Zahlungsverkehr, die sich schon heute bei Händlern und Kunden durchgesetzt hat, finden Sie bereits jetzt in der vielfältigen Produktpalette von simplepay. Zum Beispiel das Ingenico 5310. Der Allrounder unter den EC-Terminals ist weltweit im Einsatz. Einfache Bedienung, Zuverlässigkeit und zeitloses Design machen es bei Kunden sowie Händlern zu einem beliebten Zahlungsinstrument.

Ingenico-Terminals für jeden Anlass zu günstigen Konditionen und mit individuellem Service. EC-Cash-Terminals in jeder Preislage. Für den schmalen Geldbeutel z.B. unser Smallservice-Paket. EC-Cash für alle Anwendungsbereiche. Das ist simplepay.

Mehr Infos hier.

Die nächste EUROSHOP findet übrigens vom 16.-20.02.2014 wieder in Düsseldorf statt.

Foto: Joey’s Pizza Service

Für diesen mobilen Einsatz vor Ort beim Kunden eignet sich besonders das EC Cash Terminal Ingenico 7910.

Dieses Gerät können Sie auch bei www.simplepay.de bestellen. Mittels SIM-Karte ist es überall mit GSM-Netz einsatzbereit. Mit diesem EC Gerät können Sie Ihren Kunden einfach und bequem eine sichere Kartenzahlung ermöglichen, um so auch mehr Abnehmer zu finden und Ihre Umsätze steigern.

Mehr zum EC Cash Terminal Ingenico 7910 erfahren Sie hier.

Wenn Sie Lust auf Pizza bekommen haben: hier geht’s zu Joey’s Pizza!

als zusätzliches Angebot werden wir Sie an dieser Stelle ab jetzt mit hilfreichen Informationen und news rund um den bargeldlosen Zahlungsverkehr und unser Unternehmen Simplepay versorgen. Wir hoffen, Ihnen mit dieser Dienstleistung einen weitreichenden Einblick in die Welt des elektronischen Zahlungswesens bieten zu können.

Auf gute Zusammenarbeit!

Ihr Simplepay-Team

Wir bei Simplepay machen es Ihnen besonders einfach und nehmen es dennoch immer ganz genau. Daher gibt es bei Simplepay im Gegensatz zu manch anderem Anbieter auch keine weiteren versteckten Servicekosten, die zur monatlichen Grundgebühr Ihres Ingenico-Terminals dazu kommen!

Welchen Service Sie extra bei Simplepay dazu möchten, können Sie selbst bestimmen. Verzichten Sie auf dieses ‘Extra’ und sparen Sie weitere Kosten für Ihr stationäres, portables oder mobiles EC-Terminal. Oder nutzen Sie eines unserer Serviceangebote, welches individuell auf Sie zugeschnitten ist.

Beim Smallservice kommen keine zusätzlichen Kosten zu Ihrer regulären Grundgebühr hinzu. Hierbei beschränken Sie sich auf das Nötigste und sparen sich dabei die Servicegebühr. Bei Fragen wenden Sie sich an unser ausführliches Internet FAQ, bei dem wir die am häufigsten auftretenden Fragen gebündelt haben. Falls Sie doch darüber hinausgehenden Rat zu EC-Karten Transaktionen benötigen, steht Ihnen aber auch selbstverständlich unsere kostenpflichtige Smallservice-Hotline zur Verfügung.

Dort werden Sie umgehend mit unseren kompetenten Mitarbeitern/innen verbunden, die bisher schon jedes Problem lösen konnten. Da wir hierbei bewusst auf ein Callcenter verzichten und Sie direkt mit unseren Technikern/innen verbunden werden, beachten Sie bitte, dass die Smallservice-Hotline nur zu unseren üblichen Geschäftszeiten erreichbar ist.

Für lediglich 7,90 € im Monat bieten wir Ihnen den Fullservice an. Unsere Techniker sind dabei rund um die Uhr für Sie auf einer eigenen Hotline für alle Fragen des bargeldlosen Zahlungsverkehrs erreichbar. Im Bedarfsfall stellen wir Ihnen über die gesamte Vertragslaufzeit kostenlos ein Ersatz Ingenico-Terminal zur Verfügung.

Beim Premiumservice buchen Sie das Rundum-sorglos-Paket. Hierbei bieten wir Ihnen neben einer eigenen, rund um die Uhr erreichbaren Hotline zu unseren Mitarbeitern auch einen Techniker-Service, direkt in Ihre Geschäftsräume an. Wir beheben in kürzester Zeit direkt an Ihrem POS (Point of Sale) Ihr Problem und Sie können sich in Ruhe um ihre Geschäfte kümmern.

Bei Simplepay entscheiden Sie ganz einfach selbst, ob und wie hoch Ihre Servicekosten anfallen!

Sie wollen mehr erfahren, dann besuchen Sie unsere Webseite unter www.simplepay.de und sehen Sie sich unser Video zur Erklärung unserer Servicestruktur an.