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Service für EC-Terminals bei Simplepay

Alles können. Nichts müssen! – Sie bestimmen Ihren Service selbst:

Simplepay bietet Ihnen einen Service nach dem Baukastenprinzip. Das bedeutet, Sie bestimmen selbst, welchen Serviceumfang Sie benötigen und zahlen keinen Cent mehr als erforderlich. Wir bieten Ihnen folgende drei Baukasten-Elemente:

Smallservice – 2,20 Euro pro Monat:

Unser einfachstes und günstigstes Angebot. Der Smallservice enthält das zentrale Clearing: wir bündeln Ihre EC-Umsätze und überweisen diese als Gesamtbetrag, sodass bei Ihrer Hausbank nur ein Buchungsposten entsteht. Weiter steht Ihnen unsere Smallservice-Hotline (Telefonr.: 0900 111 4321 für 2,99 Euro pro Minute; ggf. abweichende Mobilfunktarife) zur Verfügung. Ein Terminalaustausch wird mit 69,90 EUR berechnet.

Fullservice - 6,90 Euro pro Monat:

Unsere kompetenten Techniker stehen Ihnen jederzeit telefonisch zur Verfügung (eigene Hotline für nur 14 ct./min aus dem deutschen Festnetz. Mobilfunkhöchstpreis: 42 ct./min.). Bei Bedarf erhalten Sie während der gesamten Vertragslaufzeit umgehend ein kostenloses Ersatzgerät (Austauschservice). Der Fullservice enthält außerdem das zentrale Clearing im Wert von 2,20 Euro pro Monat: wir bündeln Ihre EC-Umsätze und überweisen diese als Gesamtbetrag, sodass bei Ihrer Hausbank nur ein Buchungsposten entsteht.

Premiumservice - 19,90 Euro pro Monat:

Als Premium-Kunde können Sie über den telefonischen Service hinaus (eigene Hotline für nur 14 ct./min aus dem deutschen Festnetz. Mobilfunkhöchstpreis: 42 ct./min.) jederzeit einen Störungsdienst direkt in Ihr Geschäft bestellen. Wir kümmern uns vor Ort um Ihr Problem und Sie können wie gewohnt Ihrer Tätigkeit nachgehen. Der Premiumservice enthält außerdem das zentrale Clearing im Wert von 2,20 Euro pro Monat: wir bündeln Ihre EC-Umsätze und überweisen diese als Gesamtbetrag, sodass bei Ihrer Hausbank nur ein Buchungsposten entsteht.

Sollten Sie Probleme mit dem Betrieb Ihres EC-Terminals haben, finden Sie erste Hilfestellungen auf unseren FAQ-Seiten. Wir beraten Sie außerdem gerne telefonisch.

Hier geht es zu den EC-Terminals im Angebot von Simplepay

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